2023年,商务部确定为“消费提振年”;2024年,商务部将以“消费促进年”为主线,继续组织系列消费促进活动,激发有潜能的消费。
金融行业与机构积极配合,全年加大营销与让利,在“促消费、扩内需”方面“卷”了起来。
消金界注意到,春节前后,本就是传统的消费旺季。在这个关键节点,消费金融行业紧跟消费新趋势,为消费旺季再添一把火。
在以往,春节期间往往是银行举办优惠活动的黄金时段。现在越来越多的消费金融公司,也开始抓住春节前后这一消费旺季,推出各种优惠和福利,在“促销费、扩内需”上发挥出更明显的作用。
01
持牌消金动作多
在春节期间的消费金融让利活动中,我们看到越来越多的消费金融公司的参与。
招联金融的动作比较大,跨度也比较长。
招联金融举办了跨年的2023年年终盛典,主战场在招联积分商城。元旦、春节期间,在招联积分商城举办积分兑换礼品、抽奖、积分换购等活动。
活动期间,招联金融准备了大量爆款商品,涵盖衣食住行、吃喝玩乐多个领域,客户可以在招联分期商城找到十几个品类的爆款,还可以通过积分兑换优惠券。
招联金融还降低了年终活动的参与门槛,推出针对新市民群体的优惠政策,例如部分商品支持12期免息分期,部分大牌商品支持免息购买。同时还派发200元的优惠券,以及发放千元补贴,将大量品牌商品以优惠的价格回馈给消费者。
除此之外,还有“18奋斗节”、“借钱笔笔有优惠”、“1元抽奖农产品”、“招联合伙人Maybe巅峰节”等减费让利的活动。
中邮消费金融春节活动的力度也很大。
2月5日,中邮消费金融启动了2024年“龙行龘龘 福运连连”春节主题活动,活动将持续到2月底,横跨春节、情人节、元宵节。
结合消费者购买年货、礼物等需求,中邮消金推出了“邮惠礼”活动。消费者可以通过中邮钱包App、邮储银行手机银行、“中邮消费金融”微信服务号、“中邮消费金融”支付宝生活号等多个渠道,参与刮奖。奖品包括免息券和天猫购物券等。
针对情人节场景,中邮消金聚焦观影需求,针对热门电影推出“邮情礼”活动。而复工后的元宵节,中邮消金推出了“邮伴礼”活动,涵盖首期息费6折券、100元话费等众多福利。基于智能客服平台,中邮消金今年还推出了“24小时不打烊”的精准个性化服务。
中原消费金融公司也加入了春节减费让利的行列。
春节期间,中原消费金融在自营App“中原消费金融”上,上线“开福袋,赢百万!”的促消费让利活动,向用户发放最高888元免息券,集福还可以兑百元现金。
消费者可以在中原消金App上参与抽奖,中原消金还会派发888元的优惠券,以及88元免息券、30天免息券、15天免息券,真金白银的让利消费者。
此外,春节期间,哈银消金推出了5折利息折扣券,中银消金推出了针对新客的15天免息券。
春节这个消费旺季,为消费金融公司升级服务品质提供了一个契机。
同时我们发现,消费金融公司都将减费让利活动设在了自家的App上,通过实实在在的减费让利,吸引新的客户,增加存量客户的黏性。活动的引流作用不容小视,后面应该会有越来越多的消金公司加入到节假日放福利的活动中来。
当然,减费让利并不是以弱化风控流程为代价的。在客群选择上,持牌消金也会有技术支持。持牌消金中的“技术派”马上消费今年开工仪式上发布了21个重大攻关项目,涉及大模型赋能管理数字化、风控决策体系优化等,聚焦人工智能技术创新。
可以说,技术能力是持牌消金敢于加大营销活动的坚实基础。
02
银行聚焦促销费
当然,春节期间的消费金融营销活动主力还是银行。
消金界注意到,中国银联联合商业银行,投入近6000万元,围绕乐园、酒店、出行等文旅场景,开展多项促消费行动,如工商银行“文旅惠民88购”、建设银行“百城百区文旅节”等,覆盖近百家头部品牌、数十万优质门店。
文旅场景是今年消费金融的一个热门场景,大银行的投入尤其多,工商银行、建设银行、中国银行、农业银行都推出了专门针对文旅的消费金融产品。
通过支持文旅消费,消费金融为春节期间扩内需、促销费蓄能加力,释放了假日经济的活力。
城商行的春节活动则更多的聚焦本地消费。
上海银行举办了2024“跨年迎新购物季”主题促消费系列活动,突出“商业+体验”跨界联动,400余项特色活动覆盖春节前后。
围绕春节时点,上海银行以“承包你的春节仪式感”为主题,于春节期间上线采购、美食、观影、出行一系列手机银行借记卡支付满减活动。
上海新市民、青年人、一线务工人员众多,为了满足外来人口回家探亲的需求,在12306App、携程旅行App选择上海银行或者上银美好生活,使用上海银行62开头银联借记卡一类账户支付,可以享满100元随机立减8-88元、满200元立减20元。
无论是持牌消金,还是银行,围绕春节期间的消费需求和场景,针对消费者多维度、个性化的消费需求,推出了诸多的优惠让利活动,降低了消费者的消费成本,提升了客户的消费体验。
持牌消金就更不用说了,客群很大一部分是新市民群体,消费金融公司的减费让利活动,本身就是践行普惠金融,提升新市民群体的消费品质。很多银行也针对新市民群体的需求,推出优惠产品和服务。
以中原消金春节期间的活动为例,截至2月17日,中原消金的让利活动,累积曝光17.4万人次,吸引2.1万名用户参加,抽奖6万余次。888元优惠券累积发放600余张,88元免息券发放7000余张,30天免息券、15天免息券等,为客户减免超百万元息费。
银行与消费金融公司春节期间一系列的让利活动,不但切实的降低了消费者的负担,也在很大程度上释放了消费潜力。
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原文始发于微信公众号(消金界):这些机构春节期间真金白银“放福利”